江苏事业单位结构化面试题型解析攻略
2015-04-04 15:48:59   来源：   评论：0 点击：

结构化面试是事业单位面试的常见形式，其考题涉及的方面不可谓不广泛，考生在准备时也往往会感觉不知道从何下手。其实，考试题目虽然相对灵活，但依然可以根据考题涉及的内容将其人为的分为几种不同题型，而每种题型往往有相对确定的解答方法，这里也逐一进行介绍。
你在选择岗位的时候，最看重的是什么?
——自我认知题
自我认知题是对考生求职动机和拟任职位的匹配性的考查。主要有两种考核类型，一种是求职动机，一种是能岗匹配。求职动机重点考核考生的考试动机，主要提问考生的优缺点、能力、经历、爱好等，即是对考生自身情况的考核。能岗匹配则是指能力和岗位需求相匹配，这类题侧重考核考生工作层面的相关能力，比如执行力、敬业精神、责任心等。
正因为题型之间有所区别，因此两种题型的答题方法也有不同。在回答求职动机题时，要遵循“实事求是”的原则。所谓实事求是，就是说实话，讲真事，动真情。退一步讲，就算选取了别人的故事，在回答前也要对故事有深刻的理解和把握，这样才能在与考官的对话中表现得自然，真诚。
而能岗匹配型题目的四字真言则是“有的放矢”。大多数考生都能够较好地讲述自己的个人情况和经历，但在回答的内容上常常不能突出重点。因此，考生的回答首先要贴切、到位、言之有理、言之有据。其次在回答内容的侧重上，要着重说自己在一件事之后取得的结果、领悟的道理、收获的启迪。切忌为了说事情而说事情。
单位要组织参加歌唱比赛，领导把这个任务交给了你，你将如何准备?
——组织管理题
组织管理题通常要求考生组织某一活动。考查的方向主要是依据目标确定计划的能力;合理调配人、财、物的能力;组织活动有条不紊实施，协调活动中可能产生的冲突的能力以及善于总结反思提升，从感性认识提升到理性认识的能力。
考生要明确活动的问题有哪些，活动的核心是什么，活动之间的区别在哪里，从而更加合理、全面、彻底地解决问题。
开会前领导将发言稿放在你这里，临开会时领导找你取回发言稿，但是你发现发言稿不见了，请问，此时你怎么办?
——情景应变题
情景应变题主要考核考生应对突发事件的能力。答题中对问题的“妥善处理”体现为合情、合理、有序、有效地解决问题。
合情，在于答题过程要充满人情味，需要将自己融合到题目情境之中，很好地表达自己的真情实感。
合理，在于答题要明确什么是正确的做法，比如，要明白面试考查的是考生这个人的能力，题目中的问题，必然是个人通过努力可以去完善和解决的，不要一开口就是“我会汇报给上级领导请求支援”，这种汇报是要分情况的。
有序，在于分清问题的轻重缓急，公私分明，确立正确的处理逻辑，合理地安排好处理顺序。
有效，在于是否真的有利于解决问题，是否能充分利用周围的资源，真正将问题解决。
此外，在近几年的事业单位考试中，情景应变题考查与其他题型一同考查的情况不在少数，考生要注意这一趋势的变化。
你新到一个工作单位，单位里的老同志不配合工作，领导也总是说你工作不努力，你该怎么办?
——人际关系题
人际关系是指建立自己与他人、团体的关系。人际关系包括与他人的沟通以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督等活动。人际关系范围广泛包括在与生活、工作、学习中接触到的任何个人和组织的关系。
人际关系题是解决人与人之间矛盾的题。这就涉及到三个关键的细节：人与人、矛盾、解决矛盾。
人是矛盾的载体，考生在分析时，必须明确主体。面对领导，往往就是上下级关系;面对同事，往往就是合作关系;面对群众，往往是服务关系。类似的关系就是题目中的主体，抓住主体，就可以确定破题点和论证维度，为解决问题提供依据。
请以“责任、领导、电话、送温暖”为关键词说一段话，要求内容完整，有逻辑性。
——言语表达题
言语表达题是一类新颖的面试题目的统称，包括串词题、讲故事题、情景模拟题、演讲题等多种形式。言语表达能力是指在口头语言(说话、演讲、作报告)及书面语言(回答申论问题、写文章)的过程中运用字、词、句、段表达自己想法的能力。同时，由于语言既是思维的工具，也是思维的外显，所以，言语表达能力最终考查的还是考生的思维能力。考查的要求包括四个方面：一是，内容充实;二是，修辞精彩;三是，声音动人;四是，仪态到位。
古语说，“一言既出，驷马难追”在工作中说过的话就不能再反悔，请你对此谈谈你的看法?
——综合分析题
综合分析题一直以来都是事业单位考试的重点所在。这类题主要考核的是考生分析与综合、归纳与概括、判断与推理，揭示事物的内在联系、本质特征及变化规律的能力，也就是分析问题和解决问题的能力，在答题过程中常用辩证思维的方法，既要有宏观的把握，还要有微观的深入。如此，才可以将一个综合分析题进行初步的挖掘，形成一个基本的框架，而要将题答好，还要有理有据，由浅及深，由点及面。此外，考生还应适当了解当前的时政热点，增加自己的知识储备，这样才能有备无患，在回答中切中问题的要点。
不同题型与测评要素之间的关系可见下表：