一、中心介绍
国家电网公司客户服务中心（以下简称“中心”）是国家电网公司总部直属单位，组建于2012年7月，中心本部设在天津，下辖北方基地和南方基地，基地分别设在天津、南京。
中心以为客户和公司创造价值为导向，优化整合服务资源，大力拓展服务内容，打造“全业务、全天候，服务专业化、管理精益化、发展多元化”的供电服务平台，是国家电网公司集中供电服务业务的执行单位和总部营销决策的支撑机构，承担各省电力公司95598服务工作质量的监督、检查与评价。
二、招聘方式
公开招聘，择优录用。
三、报名条件
1.学历要求：国内985、211工程院校2013年全日制应届本科及以上学历或通过国家教育部学历学位认证的国（境）外院校硕士研究生
2.专业要求：以电力系统及其自动化、计算机科学与技术专业为主，适量招聘财务会计专业毕业生。
3.英语及计算机等级要求
本科生英语应具备国家四级水平，对于其它语种应达到相应水平；研究生英语应具备国家六级水平，对于其它语种应达到相应水平。
计算机应具备国家二级或三级水平（计算机专业毕业生除外）。
4.年龄要求：本科生不超过25周岁，硕士研究生不超过28周岁（毕业生年龄计算的截止时间为2013年6月30日）。对于条件优秀，公司急需的研究生，年龄可适当放宽。
5.遵守国家法律法规，具有良好的思想品德，专业知识扎实，诚实守信，身体健康，服从安排。
四、报名方式及材料投送
1.报名方式：应聘者请通过国家电网公司人力资源招聘平台报名，在线录入个人信息，上传相关应聘材料，完成网上报名。
2.材料投送：应聘者需通过国家电网公司人力资源招聘平台上传相关应聘材料，包括：所在学校出具的就业推荐表和成绩单、计算机等级证书、外语等级证书、获奖证书等材料的扫描件。
五、招聘流程
1.网上报名截止时间：2013年2月25日17时，逾期不再受理。
2.筛选应聘材料。中心按照报名条件对投送的应聘材料进行审查，确定入围笔试的人员名单，届时，将以手机短信、电话以及招聘系统站内通知等方式告知本人，请应聘者确保联系方式填写正确、通讯工具畅通。未通过审查的，恕不另行通知。
3.组织考试、体检。中心按院校、专业、学历等分别安排毕业生进行笔试、面试和体检，具体安排另行通知。
4.组织考察政审。根据笔试、面试成绩，结合体检结果，对部分人选进行考察政审，听取学校有关方面的意见，查阅档案材料。
5.发放录用通知。综合考虑考试成绩、考察政审等情况确定录用人选，通知学生本人订立就业协议。
六、应聘者有下列情形之一的，取消应聘资格
1.伪造、涂改英语等级考试成绩报告单、计算机等级证书、学历学位及相关资格证书、获奖证书的；
2.蓄意修改毕业院校、所学专业名称、学籍验证报告信息，虚报在校成绩、高考录取批次的；
3.在应聘考试过程中作弊的；
4.应予取消资格的其他情形。
七、注意事项
1.凡第一志愿选择我中心者，同等条件下优先录用。
2.国内毕业生要求2013年7月31日前取得毕业证、学位证，并在中国高等教育学历信息网可查。国外毕业生要求硕士研究生及以上学历、学位且必须于2013年10月31日前取得国家教育部留学服务中心国外学历学位认证书。
3.应聘者参加面试时，须携带身份证、学生证、学校正式推荐表、就业协议书、计算机和外语、财务等技能证书原件及复印件。
4.招聘相关信息及最新公告请及时关注国家电网公司人力资源招聘平台。
5.联系方式：
咨询电话：国家电网公司客户服务中心010-52397112
通讯地址：北京市建国门内大街28号民生金融中心B座7楼
本招聘公告最终解释权属国家电网公司客户服务中心
