一、招聘人数和岗位
(一)招聘人数：5名。
(二)岗位职责:接听12345热线电话;接收信息采集监督员巡查、视频监控、领导交办、部门转办等渠道的信息。对接听的电话、收集的信息做好登记、审核工作，通过信息系统立案、派单、督查、回访、结案等。
二、招聘条件
(一)平台管理员基本条件：1、女性，年龄26-35周岁，五官端正，形象良好。2、两年以上工作经验。3、全日制大专及以上学历，具有一定组织协调能力和解决实际问题能力，有良好的团队合作精神，应变能力强，自律性强。4、具备良好的交流技能。5、身体健康，视力、听力良好。6、具有较强的计算机操作技能，熟悉办公软件，汉字录入每分钟45字以上。(持有国家计算机等级证书者优先)7、声音清晰、柔和，持有国家等级证书者优先。8、遵纪守法，品行端正，有较强的工作责任心和为群众服务意识。9、有接线员工作经验者优先。10、市区户籍或在市区居住。
(二)有下列情形之一的人员不得报考
1、曾因犯罪受过刑事处罚的。2、曾被开除公职的。3、受党纪、政纪处分期未满的。4、因犯错误正在接受审查的。5、其它不符合报考资格条件的。
三、报名方法
报名人员填写《连云港市12345政府公共服务平台管理员招聘报名表》(见附件)，于2015年4月15日前报市数字化城市管理监督指挥中心办公室(电子邮箱：LYG_12345@126.com)。
四、招聘程序
招聘采取资格审查、技能测试、面试、体检等步骤进行。
(一)资格审查。根据考生填写的个人信息，查阅相关档案，对照规定的报名条件进行资格审查，经审查符合报考条件的考生，参加技能测试和面试，未按时参加者视为自动弃权。电话通知考生具体时间、地点。考生须携带以下材料进行资格审查：
1.毕业证书原件及复印件;
2.有效《居民身份证》、户口簿原件及复印件;
3.资格证书、荣誉证书原件及复印件;
4.本人近期免冠1寸彩照3张;
(二)技能测试。根据资格审查情况，择优确定进入技能测试人选，电话通知考生具体时间、地点。进行计算机汉字录入测试。限定测试时间为5分钟，合格者进入面试。
(三)面试。采取结构化面试，考察应聘者的语言表达能力、应变能力、自我情绪控制、团队合作意识与技巧、求职动机与拟担任职位的匹配性、举止仪表等。
(四)体检。根据技能测试和面试情况，按拟聘用计划人数1：1比例确定参加体检的人选，凡体检不合格的，不予聘用。
五、工作待遇
采用劳务公司派遣人员的用工模式。考核合格后，与劳务公司签订劳动合同，待遇包含基本工资、夜班补助、考核奖等，并按有关规定交纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。
六、其他
凡在报名、考试和体检过程中弄虚作假或隐瞒个人真实情况的，一经查实取消聘用资格，责任自负。
本简章由连云港市数字化城市管理监督指挥中心负责解释。联系电话：0518-81067180。
原标题：连云港市12345政府公共服务平台公开招聘平台管理员简章
连云港市数字化城市管理监督指挥中心
2015年3月17日
