如何应对人际题目中的各种关系?
2021-02-18 17:00:04   来源:   评论:0 点击:

一、 如何与同事相处  1.心态:面对同事要真诚善良,同事间的关系不是竞争关系,而是一起工作奋斗的战友,切勿只计较个人得失。  2.沟通:积极主动沟通的同时,更要谨言慎行,切勿“情浅言深”、口无遮拦,...

一、 如何与同事相处

 

  1.心态:面对同事要真诚善良,同事间的关系不是竞争关系,而是一起工作奋斗的战友,切勿只计较个人得失。

 

  2.沟通:积极主动沟通的同时,更要谨言慎行,切勿“情浅言深”、口无遮拦,注意职场是讲工作的地方,而非“八卦聚集地”;遇事不说怨话、背后不说闲话、人前不说狂话;可以表达情绪,但切勿情绪地表达。

 

  3.合作:与同事共同承担一项工作时,首先要发挥优势,分工明确,职责清晰;其次要协商沟通,了解进度,及时协助;最后要荣誉共享或敢于担责。

 

  4.生活:当同事遇到困难时,既要在工作上适当分担,也要在生活上多加关心,尽自己的力量帮助他人。

 

  二、如何与领导相处

 

  1.主动适应领导的工作风格,切勿让领导适应你的工作方式。全面了解领导的沟通风格、管理风格,以及领导的工作目标及期望值。

 

  2.领会意图,及时需求确认。注意从领导的言谈中捕捉,对领导的口头交代或在各种非正式场合的谈话,全面记录,反复领会。站在领导的角度思考问题,在准确领会领导意图的基础上注意深化和完善。

 

  3.及时沟通,反馈工作进度。突出重点,先结果后展开,分条理重排序,言简意赅。

 

  4.面对领导批评,冷静对待,理性分析来自对方的批评,秉承“有则改之无则加勉”的理念,切勿找借口辩解;承认错误,全方位反思并复盘自己工作表现,错误分析要具体;解决问题,将注意力从错误本身转移到解决问题之上,推动事态往前推动。

 

  5.服从领导安排,按照既定要求完成任务;能够恰时提出有效性建议,供领导选择决定;工作遇到困难时,能够主动为领导分忧解围,避免严重后果出现。

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