一、 职位说明
坐席员12名，负责受理处理市民通过电话、短信或网络提出的各种咨询或求助事项及巡查员巡查上报的事、部件问题，工作地址在吴中区吴中大道1399号越溪智慧谷农发大厦2层、10-11层。
二、招聘基本条件
1.具有良好的政治素质、职业道德、敬业奉献和团队合作精神，热心公共服务事业，乐于助人，责任心强，吃苦耐劳，无违法违纪等不良犯罪记录。
2.身体健康，体貌端正，无残疾，无口吃，无色盲，无重听，无纹身，肤表无异常，无传染性疾病；肝功能检查各项指标正常。
3.自愿从事所应聘岗位工作，接受综合指挥中心统一领导，服从组织分配。
4.符合招聘岗位所需的其他条件，具体岗位设置、录用人数、岗位要求等如下表：
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岗位名称 |
岗位代码 |
人数 |
学历要求 |
年龄范围 |
岗位要求 |
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坐席员
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001 |
6 |
本科及以上 |
35周岁以下（1986年4月15日以后出生） |
1.性别不限，苏州市户籍，2年及以上工作经历，身体健康，能接受24小时轮班制；2.有较强的语言表达、文字组织和协调调度执行能力；3.熟练使用电脑，熟练掌握office等应用软件。 |
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坐席员 |
002 |
6 |
本科及以上 |
应届毕业生 |
1.性别不限，苏州市户籍，身体健康，能接受24小时轮班制；2.有较强的的语言表达、文字组织和协调调度执行能力；3.熟练使用电脑，熟练掌 握office等应用软件。 |
三、报名方式和注意事项
(一)报名时间
报名时间:自简章发布之日起至4月15日（周五）15:00止。
(二)报名方式
本次公开招聘采取网络报名的方式。报名者根据本《简章》公布的招聘岗位及条件，将须上传的《报名登记表》（详见附件）、证件资料图片或电子扫描件(照片)发送至邮箱：szwzldzx@163.com。
1.照片要求：个人近期免冠蓝底正面二寸，清晰、位正，jpg格式，大小不超过25K；
2.身份证正反面、户口本首页（户主页）及本人页；
3.学历证书、学位证书、应聘岗位所需的其他相关资格证书；
4.《报名登记表》word版本（报名邮箱与所填邮箱必须一致）。
根据报名者条件进行资格初审，初审合格后，通知符合条件人员进入考试、体检和考察等相关程序。
(三)报名注意事项
1.每人只能选择一个岗位进行报名。应聘人员须使用在有效期内的第二代居民身份证进行报名，报名与考试使用的身份证必须一致。
2.招聘岗位开考比例为1：2。报名结束后如未达到开考比例的岗位，根据报名实际情况进行核减或核销；如应届生岗位（002）达不到开考比例需进行核减时，将根据实际情况调剂给社会人员，并于考试前以书面形式告知。
3.应聘人员须诚信报名，不弄虚作假、不违规违纪，须对照招聘岗位要求如实填报个人信息，否则可按虚假填报处理。在整个招聘过程中，凡有弄虚作假、违规违纪行为者，一经查实，将根据有关规定分别给予取消报考资格、考试成绩、聘用等处理，构成犯罪的依法追究刑事责任。除本公告另有说明，或者国家、省另有规定外，信息真实性以报名时的实际情况为准。
四、考试
1.笔试。根据报名情况，符合条件的报名人数超过1:4比例的进行笔试，未超过1:4比例的，直接进行面试。笔试时间、地点另行告知。笔试采取闭卷笔试法，不指定复习教材。笔试成绩以百分制计算，在“吴中政法联动12345”微信公众号公布。
2.面试。根据笔试成绩从高分到低分按1:2的比例确定进入面试人选。如按比例排名入围名单排最后人选因同分造成超过比例的，则同分者均进入面试。面试时间将视新冠肺炎疫情防控情况，以手机短信方式另行通知，请报名成功者予以关注。面试成绩以百分制计算，保留小数点后两位小数。设60分合格分数线，面试成绩当场公布，如入围最后一名出现成绩并列，则进行加试。
3.招聘过程中，考生应保证所留电话号码畅通，若因电话联系不畅造成无法通知考生本人的，后果由考生本人负责。
五、体检和考察
1.体检：按成绩从高分到低分的顺序根据招聘计划人数1：1的比例确定进入体检的人选，体检标准参照《企业体检通用标准(试行)》执行，本次招聘实行一次性体检，具体时间、地点另行通知。体检费用由应聘人员自理。
2.考察：对体检合格人员由招聘单位组织考察，考察标准参照苏州市公务员招录考察相关要求进行。
3.因考生体检、资格考察不合格以及因考生自动放弃录取资格而出现缺额时，按考试成绩由高分到低分进行一次性递补。
六、公示、管理和待遇
体检、考察合格后在“吴中政法联动12345”微信公众号进行公示，录用为编外合同制工作人员，办理入职手续，与吴中区社会治理现代化综合指挥中心签订劳动合同，收入由区财政保障，按照国家规定缴纳社会保险和住房公积金。培训试用期为两个月，期间不合格的，解除劳动合同。工作人员录取后，如与原单位发生劳动人事争议等事项，由本人负责协商解决。
七、疫情防控
按目前疫情防控有关要求，考生须提前至少14天申领“苏康码”并且每天进行健康申报（报名成功后即可申领），面试当天“苏康码”为绿码且经现场测量体温低于37.3℃，并无干咳等异常症状的，还需持本人参加面试开始前48小时内（以采样时间为准）的新冠病毒核酸检测阴性报告（证明），方可进入考点参加面试。在招聘组织实施过程中，将按照新冠肺炎疫情防控常态化有关要求，落实防疫措施，必要时将对有关工作安排进行适当调整。请广大应聘人员及时关注“吴中政法联动12345”微信公众号相关公告，并对我区疫情防控有关措施和要求给予理解、支持和配合。
八、本《简章》由苏州市吴中区社会治理现代化综合指挥中心负责解释。咨询电话：0512-65653362。
苏州市吴中区社会治理现代化综合指挥中心
2022年4月8日
附件：2022年苏州市吴中区社会治理现代化综合指挥中心公开招聘编外工作人员报名登记表.docx
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